Excesso de passwords no dia-a-dia provoca irritação e «fadiga»
De quantas senhas precisa de se lembrar por dia? Talvez comece com as senhas para activar o telemóvel e para ligar o computador da empresa. Na Internet, usará senhas para aceder a e-mails, ao Facebook, Twitter, sites de comércio online e assinaturas de sites de notícias. No meio do dia, é hora de lembrar o código do cartão de crédito. Vai levantar dinheiro? Usará o PIN exigido pelas caixas ATM.
Essa profusão de códigos que somos obrigados a memorizar abre debates sobre segurança online e já ganhou até um nome: «password fatigue» ou «password overload».
Uma pesquisa de Agosto da empresa de tecnologia Janrain, feita com 2,2 mil americanos, apontou que 58% dos entrevistados têm cinco ou mais senhas para lembrar, e 30% têm dez senhas.
Mais de um terço declarou que preferiria cumprir uma tarefa doméstica - lavar roupa ou limpar a casa de banho - a criar um novo registo de login e senha.
Para alguns especialistas, esta sobrecarga dá-se porque a Internet originalmente não foi pensada para conter tantos dos nossos dados pessoais. Como hoje uma grande parte da nossa vida está sob esses códigos, quão seguros eles são - ou deveriam ser?
Joseph Bonneau, que estudou senhas e segurança cibernética na Universidade de Cambridge, diz que muitas das senhas escolhidas pelas pessoas são extremamente fracas, como ABCDE. Ainda assim, não acha que o tema deva ser encarado com paranóia.
«A minha sugestão é ter senhas bem seguras para coisas importantes, como o cartão de banco e e-mail.» Nesses casos, diz, vale evitar números associados à sua vida e apostar em combinações aleatórias de letras e números que, como serão usadas com frequência, acabarão por ser memorizadas.
Para registos menos importantes, senhas simples bastam, diz.
Outra sugestão de Bonneau é usar «password managers» (gestores de senha), programas que, sob uma única senha mestra, geram códigos para as demais senhas que você precisar. Basta, então, memorizar a senha mestra.
A ideia não é unânime entre os analistas, até porque, caso você esqueça a senha mestra, terá uma grande dor de cabeça.
Mas atenção: Bonneau lembra que de nada adiantam essas precauções se o seu computador estiver infectado com programas malignos como «keyloggers», que «lêem» tudo o que for digitado ou clicado. Aí, por melhor que seja a sua senha, ela será lida pelo hacker.
Para se prevenir, evite digitar senhas importantes em computadores de lan-houses e, no computador pessoal, tenha cuidado ao instalar programas e mantenha antivírus e actualizações em dia.
