A senha pode ser usada localmente ou via ssh e, embora os técnicos da HP sejam instruídos a só usá-la com permissão dos administradores, não há restrição a login por quaisquer pessoas que tenham acesso e conheçam a senha. E o pior: já foi divulgado que o login é HPSupport e a senha é uma forma alternativa de escrever o nome de um time de futebol americano cujo hash é 78a7ecf065324604540ad3c41c3bb8fe1d084c50.
O blogueiro em questão informou que tentou notificar a HP durante semanas, antes de decidir divulgar a informação publicamente.