nao consigo entrar em modo recuperaçao no ubuntu 14.4

[edsgom]

boa tarde apos 20 anos no rwindons migrei a uma semana para o ubuntu...note dell de fabrica com ele...ligo apos iniciar tela como se tivesse desligado...tentei usar shift nao consegui acessar modo recuperaçao, alguem me ajude por favor

[nuno_nunes]

Quais são as características desse pc, processador, memoria ram, placa grafica, etc...

Assim sera que possa ajudar

[edsgom]

bom dia...note dell i5,8g,nvidia,1thd...agradeço pelo apoio ao iniciante,porem ontem mesmo nas N tentativas comsegui acessas o grud...deixo aqui minha experiencia, nos Dell pelo menos o meu usa-se techa ''esc'' para acessasr a recuperaçao...e um toque junto ao logo da marca e outro apos, no caso mantendo apertada ou apertando continuamente sai da tela de recuperaçao...ubuntu 14.4

[nuno_nunes]

Tente a versão 16.04 do ubuntu